OpenAI tests Sponsored Agents and rolls out AI tools for ChatGPT Ads with HubSpot and Shopify
OpenAI began testing Sponsored Agents in the US on September 16 and rolled out AI tools for ChatGPT Ads, naming HubSpot as its first CRM partner and Shopify as its first ecommerce partner.
OpenAI 于 9 月 16 日宣布在 ChatGPT Ads 中推出一系列由 AI 驱动的广告新体验，包括在美国小范围测试的 Sponsored Agents、为广告主提供的自然语言活动创建与管理工具，以及与 HubSpot、Shopify 的首批集成。
Sponsored Agents 让用户在看到相关广告时，可选择进入一个明确标注的、由商家赞助的对话窗口。在该对话中，用户可以描述具体需求、追问细节，并在准备好下一步时跳转到商家网站。OpenAI 给出的示例是一名用户在广告中看到餐桌，进而询问尺寸、可坐人数与材质保养。该公司强调，与 ChatGPT 的独立回答不同，Sponsored Agents 会被清晰标识，且与用户原本的 ChatGPT 对话相互独立。
在活动管理侧，广告主可通过 Ads Manager 插件用自然语言提示直接创建、更新和分析广告活动，也可以让插件基于落地页与活动目标生成文案与配图建议。此外还新增了可选的 AI 文本定制能力：在用户允许的情况下，OpenAI 会根据对话上下文调整广告主现有标题与文案，并自动翻译成用户偏好的语言。
在合作伙伴层面，HubSpot 被定位为 ChatGPT Ads 首个 CRM 合作伙伴，Shopify 则成为首个电商合作伙伴。Shopify App Store 中的 ChatGPT Ads 应用由 OpenAI 官方发布，已于 9 月 3 日上架并于 9 月 16 日起对所有美国 Shopify 商家可用，可在不离开 Shopify 的前提下同步商品库存、构建并跟踪广告活动。该应用将于 9 月 23 日起在所有 ChatGPT Ads 已开放的海外市场陆续上线。
OpenAI 在广告主注册页面提供了"消费 500 美元送 500 美元广告额度"的新客优惠，并把 Newegg、Best Buy、Lowe's、VistaPrint 列为 ChatGPT 的早期广告主。